Í viðskiptaheiminum eru ferðalög oft samheiti við hraða og þreytandi dagskrá. Hins vegar eru augnablik sem gera þessar ferðir sannarlega einstakar og þess virði. Nýlega fór hópurinn okkar í hringiðuferð frá Mashhad til Katar til Istanbúl. Við vissum ekki að gjafaskipti gætu verið neistinn sem kveikir eftirminnileg samtöl við viðskiptavini.
Með trúboðsskyni flýttum við okkur að hvíla okkur í flugvélinni á nóttunni, tilbúin að takast á við áskoranir dagsins af fullum krafti og eldmóði. Markmið okkar: Að hitta og hafa samskipti við viðskiptavini, skilja þarfir þeirra og deila ávinningi afvörur okkar. Þessi heimsókn í „Sérsveitarstíl“ krefst þolgæði, en hún gefur okkur líka tækifæri til að verða vitni að því að viðskiptavinir okkar leggja sig fram um að láta okkur líða velkomin.
Það var á einum fundinum sem skipt var á gjöfum. Viðskiptavinir okkar koma okkur á óvart með yfirveguðum litlum gjöfum sem sýna menningu þeirra og gestrisni. Þessar hreyfingar slógu í gegn hjá teyminu okkar og minntu okkur á kraft mannlegrar tengingar í viðskiptaumhverfi.
Þegar við opnum hverja gjöf erum við snortin af hjarta og tillitssemi viðskiptavinarins við val á gjöfinni. Hin menningarlega merking á bak við hvert verkefni verður upphaf samtals og brúar allar upphafsbil í samskiptum. Allt í einu vorum við ekki lengur bara kaupsýslumenn og konur, heldur einstaklingar með sameiginlega reynslu og áhugamál.
Vöruúrval okkar gegnir einnig mikilvægu hlutverki í þessum samtölum. Okkartrefjaplasti lagðar scrims, pólýester lagðar scrims, 3-átta lögð scrimsogsamsettar vörureru notaðar í fjölbreyttum atvinnugreinum eins og pípuhylki,álpappírssamsetningar, spólur, pappírspokar með gluggum,PE lagskipt filmur, PVC/viðargólfefni, teppi, bifreiðar, léttar smíði, pökkun, smíði, síun/nonwoven og íþróttir. Svo mikið úrval af forritum gerir okkur kleift að mæta þörfum margvíslegra viðskiptavina og kveikir umræður um nýsköpunarmöguleikana sem vörur okkar bjóða upp á.
Í Istanbúl héldu gjafaskiptin áfram og dýpkuðu böndin sem við byggðum við viðskiptavini okkar. Þessar litlu gjafir þjóna sem upphafspunktur, leyfa samtalinu að flæða eðlilega og veita innsýn í menningu og gildi viðskiptavinarins.
Þegar við lítum til baka á ferðalag okkar urðu gjafaskiptin upphafið að samtali sem fór út fyrir viðskipti. Það minnir okkur á mikilvægi þess að byggja upp tengsl byggð á trausti, skilningi og gagnkvæmri virðingu. Þessar gjafir verða dýrmætar minningar, sem minna okkur á að mannlega hliðin í starfi okkar nær yfir landamæri og stuðlar að vexti og velgengni fyrirtækisins.
Svo næst þegar þú leggur af stað í viðskiptaferð, mundu að jafnvel þreytandi vika getur verið full af óvenjulegum augnablikum tengsla. Faðmaðu skipti á gjöfum og láttu það opna dyrnar fyrir þroskandi samtöl og varanleg sambönd. Hver veit, eins og við, gætirðu lent í því að flytja frá Mashhad til Katar til Istanbúl, ekki bara sem ferðamaður heldur sem sögumaður um ógleymanlega upplifun.
Birtingartími: 21. júlí 2023